Política de privacidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

CMR Control Metabólico («la app», «CMR») es una aplicación para que los pacientes de la clínica den seguimiento a su tratamiento de control metabólico. Esta política explica qué información recolectamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.

1. Quién ofrece esta app

CMR la opera el equipo clínico que te atiende. La app funciona junto con un panel administrativo que usa tu doctor(a) para dar seguimiento a tu caso; ambos comparten la misma base de datos, protegida para que cada paciente solo pueda ver su propia información.

2. Qué información recolectamos

Al crear tu cuenta:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Cédula (opcional)
  • Teléfono (opcional)
  • Fecha de nacimiento (opcional)
  • Contraseña, guardada cifrada. Nunca la vemos en texto plano.

Información clínica que tu doctor(a) registra sobre tu tratamiento:

  • Citas: fecha, hora, profesional y especialidad
  • Composición corporal: peso, porcentaje de grasa, grasa visceral, grasa perdida y músculo ganado
  • Resultados de laboratorio: exámenes y valores
  • Recomendaciones clínicas escritas por tu doctor(a)
  • Prescripciones: suplementos, péptidos y medicamentos, con dosis y frecuencia
  • Plan de alimentación asignado

Información que vos mismo registrás en la app:

  • Mediciones de presión arterial y glicemia en casa, si tu doctor(a) activa el módulo de Mapeo

Lo que no recolectamos: no accedemos a tu cámara, tus fotos, tu ubicación ni tus contactos — la app no pide ninguno de esos permisos. No usamos herramientas de analítica, publicidad ni rastreo de ningún tipo.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tu información únicamente para darte el servicio de seguimiento clínico: que tu doctor(a) pueda ver tu evolución y registrar tus citas y resultados, y que vos puedas consultar tu plan y tus mediciones desde la app.

4. Quién puede ver tu información

Solo vos y el equipo clínico que te atiende, a través del panel administrativo de la clínica. El acceso está controlado en la base de datos: ningún otro paciente puede ver tus datos.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales o publicitarios.

Enlaces externos: algunos videos educativos de la app se abren fuera, en tu navegador o en la app de la plataforma que los aloja. Esas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad, independientes de esta.

5. Dónde se almacena tu información

Tu información se guarda en una base de datos (Supabase/PostgreSQL) protegida con cifrado en tránsito (HTTPS) y con reglas de seguridad a nivel de fila que garantizan que cada persona solo acceda a lo suyo. La app no deja copias de tu información clínica en el teléfono más allá de lo necesario durante la sesión.

6. Tu cuenta y tus datos

  • Crear cuenta: podés crearla desde la app. Queda pendiente hasta que la clínica la apruebe.
  • Iniciar sesión: con tu correo y contraseña.
  • Cambiar tu contraseña: si la olvidaste, escribinos o pedilo en recepción y la clínica te asigna una nueva.
  • Eliminar tu cuenta: desde la app, en Mi cuenta → Eliminar mi cuenta. Se borran también todas tus citas, mediciones, resultados de laboratorio, prescripciones, plan de alimentación y registros de mapeo. No se puede deshacer.

7. Menores de edad

Si sos menor de edad, tu cuenta y el uso de la app deben estar supervisados por tu encargado(a) legal, en coordinación con la clínica.

8. Cambios a esta política

Si la actualizamos, publicamos la versión nueva en esta misma página con su fecha.

9. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre tu información, escribinos a estebanjhc20@gmail.com. También podés ver las preguntas frecuentes.